Service aan huis

Komt u ergens niet uit met u computer en u wilt daar hulp er bij. Wij bieden onze service ook aan huis. Een monteur komt bij u langs, meestal dezelfde dag nog.

Hoe werkt het
U maakt een afspraak, dat kan telefonisch : 058-3000172 of per e-mail :  info@petapc.frl.

Onze monteur komt bij u langs, hoort u probleem aan en u krijgt een prijs indicatie.
Na uw akkoord voeren we de werkzaamheden uit en heeft u weer goed werkende computer.

Afspraak
Onze monteurs rijden elke dag van 10:00 tot 17:00*. *tenzij in overleg anders is afgesproken.

Kosten
Wij rekenen geen voorrijkosten binnen Leeuwarden. U betaalt bij ons een vast tarief van € 35.- voor de eerste 30 minuten. Daar na € 17.50 per kwartier. Voor het maken van afspraak op de zelfde dag betaalt u geen toeslagen voor.

De meeste problemen lossen we binnen 30 minuten op. Denk aan:

• printer installeren
• mail instellen
• internet verbinding herstellen
• en nog veel meer

Mocht monteur zien dat het langer dan 30 minuten gaat duren krijgt u dat ook gelijk te horen. In gevallen van virus verwijderen of computer herinstallatie is het makkelijker om de reparatie mee te nemen naar onze werkplek. Uiteraard wordt dat eerst met u overlegt.

Betalen
U krijgt een factuur toegestuurd, of U kunt aan de balie afrekenen op een van onze filialen.